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时刻践行“领导就是服务”——新华网记者专访吴晓杰

   2014/4/14 10:54:00     发布者:党的群众路线


时刻践行“领导就是服务”——新华网记者专访吴晓杰

20130814 11:12:10 来源: 新华网

 

   吴晓杰接受新华网记者专访。新华网 发

新华网北京814日电(记者李志强)“领导就是服务,权力就是责任”是她的座右铭;勇于担当、敢于负责是她的做事原则;心里时刻装着职工,设身处地为职工着想是她的工作信条。作为工会主席,她把职工当做亲人和财富;她就是青岛港机械制造厂党委副书记、纪委书记兼工会主席,青岛市“三八”红旗手吴晓杰。

    吴晓杰是黑龙江人,1978年考入沈阳机电学院(现为沈阳工业大学)1984年来到青岛港机械制造厂工作,这一干就是近30年。在80年代初大学生还是凤毛麟角的年代,很多人大学毕业后都选择了进入机关事业单位。作为“天子骄子”恢复高考后第二届毕业生的女大学生,20多岁的吴晓杰虽飒爽英姿、风华正茂,但身材并不强壮,她原本可以选择到机关工作,但为学以致用,发挥特长,选择了专业对口的技术岗位,来到了条件艰苦的青岛港机械制造厂工作。30多年来,吴晓杰全心全意投身工作,一步一个脚印儿,为追梦不懈奋斗,不断攀登人生理想的巅峰。她,堂堂正正做人,踏踏实实做事;坚持干一行爱一行,任劳任怨,努力奋斗,天道酬勤,她从工程主管逐步晋升为厂领导。

    本网记者近日专访了吴晓杰。

    记者:吴书记,您好!作为78级大学生,您为何选择到青岛港工作?

    吴晓杰:我是1982大学毕业的,1984年调到这里的。在大学,我学的是机械制造工艺及设备专业。来这里工作正好岗位对口,同时厂里很重视大学生,刚来不久就当上了工程主管。机械修理厂是青岛港的一个基层单位,主要业务是维修各种机械。感觉学有所用,来这里能够发挥特长,容易实现个人梦。

    记者:当时带着什么梦想过来的?

    吴晓杰:既然来了,就要做出成绩来。当时就是这个想法,我家在黑龙江的农场,也算是农村。家里人希望我能进城工作。希望工作能干好,能够留在城里,成为城里人就是当时最朴素的想法。

    记者:30多年过去了,您认为当年的梦想都实现了吗?

    吴晓杰:实现了。现在回想起来,感到很自豪,很欣慰。有这样的机会进入青岛港让我充分发挥人生价值。

    记者:如果还有机会重新选择工作机会,您还会选择青岛港吗?

    吴晓杰:会的。

    记者:31年的职业生涯,经历过很多风风雨雨,有过很多欣慰的事,也有过遗憾的事或挫折,请您简单谈谈。

    吴晓杰:刚工作,那是我23岁,领导很重视大学生,让我到主要部门担任工程主管。这工作在企业里是比较重要的,但港毕业,光有理论,缺乏实践。在工作中遇到了很多困难,当时,领导给我分配了一个好的老师傅,专业技术人员来帮我。带我的时间不长,一年多,他就被调走了。我只能自己独立工作,所以遇到了很多问题。和工人打交道的时候出现了一些问题,例如设计图纸,把握不好,图纸画好之后下到车间,加工出零件,不好用,不符合要求。当时,我心里挺懊恼的,很惭愧。但是,尽管如此,我没有放弃。我就经常把图纸带到家里去专研,学习,还向老师傅请教。顶着压力,经过努力学习,慢慢地掌握了工作需要的能力,能够独当一面,那时候我感觉很欣慰。

    记者:当上工程主管,当时有什么压力吗?

    吴晓杰:这个岗位很重要。看图纸,做预算。做完预算后要把预算的材料采购进来。如果说没项目没有图纸,需要自己设计,要画出来。有一次,供热站让我搞一个小项目,自己刚接触项目,从头做起,从画图纸做起,制造出来,直到安装出来,都是我一人负责。遇到一些问题,当时白天画不完,晚上就带回家画,有时候就工作到晚上十二点甚至凌晨一点。

    记者:习近平说,中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦。可以看出,中国梦与每个中国人息息相关,您的个人梦是什么?

    吴晓杰:现在来说,就是希望家庭生活越来越好。但是,我的个人梦与港口梦紧密相连。我的成长经历验证了这个看法,个人梦要想实现,必须立足岗位,立足所在单位。因为,我周围的职工的梦想也是立足在这个基点上。我认为,只有单位好,个人才能好。反过来说,港口发展好了,效益好了,个人收入才会提高。

 

    记者:听说您在前几年成功解决了一位退休老职工闹访问题。整个事情的来龙去脉是怎样的呢?

    吴晓杰:50多岁的袁师傅是我厂的一位退休职工,现已经离世。他个人性格比较固执。前几年,由于厂里制定了新的考核办法,他的收入减少了。由于技能或体力等多方面原因,他完成的工作量不能满足单位要求,所以被减薪了。当时他有想法,想不通,认为领导故意找他的麻烦,所以心情很不好。于是找多个领导层层反映。领导也很头疼,让我来处理。我了解到实情后,分析了一下,由于他看问题偏激,还有,可能是基层单位看问题不够细,不能设身处地着想,我就主动给他做工作。做了很长时间,刚开始他不接受,有点不信任我,我耐心和他交流,主动接近他。慢慢他觉得可以沟通,心平气和,他认识到,厂里的做法是对的。他就是工资少拿,心理总不舒服。我就找基层领导,想让办法,不能每个月都拿的少。总让他拿不到,也不是个办法。尽管予以照顾,从这方面考虑,给他适当调整一下,就适当解决了。他退休后经常到我这里来坐坐,认为我不是那种偏听偏信的人,后去他去世的时候,我也到他家里去了。他家属电话给我电话,我第一时间赶过去的。他家属也很感激我。

    记者:处理闹访的经验对您其他工作有帮助吗?

    吴晓杰:有帮助。企业要发展,必须需要和谐。和谐体现在方方面面,我觉得企业发展要发挥每个人的作用,最大限度的调动每个人的积极性。处理不好,他心情就不爽。干不好工作,甚至故意不干好工作,这是有可能的。所以,我觉得,应经关心职工,不仅生活上还包括思想上。

    记者:之前的技术岗位经历对现在的工作有何帮助?

    吴晓杰:有帮助。我是2000年当上副厂长,当上厂领导,之前一直在技术岗位。我觉得,当领导要经常到现场体验一线职工的艰辛。我也是从基层一步步的干过来的。我最大的感受就是,领导就是服务,权力就是责任。因为一线职工工作很辛苦,所以,他们最渴望领导的关心和关怀。领导需要更加注重关心职工,做全,做细,做实,时刻为职工着想,力所能及的为职工考虑。

    记者:走向领导岗位后,平时与一线员工交流机会多吗?

    吴晓杰:很多。现在很多时候都需要理顺职工的情绪,和职工特别是一线职工进行面对面的交流。因为我之前的经历,经常和职工在一起,深知领导如能经常和职工沟通,及时沟通,及时解决更好,反过来,如果问题越积越多,对工作肯定会造成不良影响。

    记者:邓小平同志强调:“领导就是服务”,谈谈您的理解。

    吴晓杰:“领导就是服务,权力就是责任”是我的座右铭。作为厂领导,我时时刻刻都在践行这一励志格言。我认为,当领导,不仅要为基层领导服务,也要为一线职工服务。为基层服务,我下面还有基层领导,比如科长,他们都辛苦,很努力。基层领导和职工直接打交道更多,面对职工的喜怒哀乐,他们很不容易。他们和职工联系,我作为上一层领导,所以我帮助他们解决问题。如果遇到问题,我作为厂领导,如果他们做的对就要为他们撑腰,就要支持他们,如果做的不对,就要大胆指出来。这也是一种服务。作为厂领导,不能高高在上,因为只有职工才有领导。两者是鱼水关系。让你做领导,其实就让你更好的为职工服务,把好关。为职工把好安全关,不能让职工受伤。其他都是服务的。建立和完善奖惩机制体系,不让老实人吃亏,实现劳有所获、能者多得,这也是一种服务。

 

 




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